Várzea Grande
Moretti destaca avanços e importância da inovação na gestão pública
Várzea Grande
Prefeita afirmou que já houve avanços nos primeiros meses de sua gestão e que vem criando canais diretos de comunicação entre a população e a administração
A prefeita de Várzea Grande, Flávia Moretti (PL), mostrou os avanços tecnológicos de Várzea Grande, durante o evento Cidades Inovadoras, nesta quarta-feira (02), no auditório da Associação Mato-grossense dos Municípios (AMM).
Flávia foi painelista no eixo temático “Inovação na Gestão Pública – Experiências e Projetos nos Municípios”. Também participaram da discussão do tema como moderador o secretário executivo da AMM, Willian César de Moraes e os painelistas, o conselheiro municipal de inovação de Florianópolis (SC), Marcus Rocha, e o especialista em inovação, Cláudio Nascimento.
Moretti afirmou que já houve avanços nos primeiros meses de sua gestão e que vem criando canais diretos de comunicação entre a população e a administração pública. “Estamos inovando, pois assumi uma Prefeitura que tudo era feito no papel, imagine, lá há processos de licitação feitos de forma físicas com cerca de cinco, seis volumes. Temos uma missão de informatizar todo este serviço”, conta a prefeita Flávia Moretti.
“Já estamos consolidado sistemas de canais diretos do cidadão com a Prefeitura para agilizar serviços, como o carnê online do IPTU, boletins de sinistros de trânsito da Guarda Municipal, canal direto com iluminação pública, entre outros. Estamos prestando um atendimento mais ágil e simplificado aos nossos munícipes”, disse Moretti.
O secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Turismo, Mário Quidá Neto, destacou que eventos como esses são fundamentais para conhecermos novas tecnologias e fazermos conexões com outras regiões do país. “Vimos projetos interessantes de Florianópolis (SC) e Recife (PE). Eventos como esses têm um networking muito grande e é fundamental entendermos como funciona projetos tecnológicos e inovadores das grandes cidades do nosso país”, declara.
Também estiveram presentes a controladora-geral do Município, Elisângela Oliveira, a secretária de Assuntos Estratégicos, Ina de Maria, a secretária de Desenvolvimento Urbano e a Regularização Fundiária e Habitação, Manoela Rondon.
Várzea Grande
DAE-VG implanta equipe própria de leituristas para tornar leitura e entrega de faturas mais ágeis
O Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE-VG) iniciou uma nova etapa na prestação dos serviços de atendimento ao consumidor com a implantação de sua equipe própria de leituristas. Os profissionais já estão atuando em diversos bairros do município, realizando a leitura dos hidrômetros e a entrega dos talões impressos diretamente nas residências.
A medida tem como objetivo proporcionar mais eficiência, agilidade e transparência ao processo de leitura do consumo de água, além de fortalecer o relacionamento entre a autarquia e a população.
O DAE-VG informa que todos os leituristas estão devidamente uniformizados e identificados. A autarquia solicita a colaboração dos moradores que possuem hidrômetros instalados no interior dos imóveis, bem como de síndicos e administradores de condomínios, para que autorizem a entrada das equipes, garantindo a realização correta da leitura.
Além disso, o Departamento orienta os consumidores a verificarem periodicamente as condições das caixas d’água, das boias e dos hidrômetros. Equipamentos com defeitos, vazamentos ou funcionamento inadequado podem provocar aumento no consumo e, consequentemente, refletir no valor da fatura.
O DAE-VG esclarece, ainda, que, durante os primeiros 20 dias de atuação da nova equipe, algumas faturas poderão apresentar valores acima do habitual em razão da regularização e do início do novo processo de leitura. Caso o consumidor identifique qualquer divergência ou tenha dúvidas sobre a cobrança, poderá procurar o Departamento Comercial do DAE-VG para análise e regularização da situação, caso seja constatada alguma inconsistência.
A implantação da equipe própria de leituristas faz parte das ações de modernização da autarquia e reafirma o compromisso do DAE-VG em oferecer um serviço cada vez mais eficiente, transparente e próximo da população de Várzea Grande.
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