Várzea Grande
Procon fiscaliza supermercado após denúncias recebidas pelo sistema online
Várzea Grande
Além do objeto da ação, fiscais ainda encontraram produtos com validade expirada em quase dez dias
O Procon de Várzea Grande (Procon-VG) realizou, na manhã desta segunda-feira (15), fiscalização em um supermercado localizado no bairro Mapim, em razão de denúncia encaminhada por meio do Procon 30 horas – sistema de atendimento online disponível no site da Prefeitura Municipal.
De acordo com a reclamação, o estabelecimento estaria descumprindo normas de proteção ao consumidor, notadamente pela ausência de preços em produtos expostos e pela diferença entre os valores informados nas prateleiras e aqueles cobrados nos caixas, sempre em prejuízo do consumidor no momento da compra. Os fiscais também encontraram produtos vencidos.
A coordenadora do Procon Municipal, Carolina Moreira, destacou que, conforme noticia a reclamação, a prática é reiterada e gera constrangimento aos consumidores que procuram esclarecimentos.
“Tais práticas são antigas e recorrentes, gerando desconforto e prejuízo. Nossa equipe foi encaminhada ao local para constatar os fatos narrados, analisar todos os aspectos inerentes à fiscalização e adotar as medidas cabíveis, conforme a legislação de defesa do consumidor”, ressaltou.
Carolina também enfatizou a efetividade do canal digital para assegurar um atendimento rápido e eficiente:
“O sistema online é eficaz e garante a formalização integral do atendimento realizado pelo nosso setor. Com ele, proporcionamos agilidade às demandas, comodidade ao consumidor e maior celeridade processual, a apenas um clique, oferecendo mais conforto a quem busca os nossos serviços”, completou.
ATENDIMENTO PRESENCIAL E ONLINE – O Procon de Várzea Grande mantém o atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, no Paço Municipal, localizado na Avenida Castelo Branco. Os consumidores também podem entrar em contato pelo telefone: (65) 3688-8056.
Já no online, os consumidores podem ser atendidos por meio de uma aba exclusiva no site oficial da Prefeitura de Várzea Grande, por meio do endereço eletrônico: https://procon.varzeagrande.mt.gov.br/
Várzea Grande
Equipes reforçam atendimento contínuo com mutirões de saúde neste mês
Conforme calendário da UBS, o mutirão começa no dia 21. As equipes estão na comunidade Sadia 1, a partir das 8h, postinho de saúde ao lado Escola Municipal de Educação Básica (EMEB) ‘Elias Domingos’.
No dia 28, a ação será na comunidade Formigueiro, a partir das 8h, na sede da associação de moradores.
No dia 30, os atendimentos se concentrarão no Sadia 3, no barracão da sede da associação da comunidade, também a partir das 8h.
Como explica a enfermeira Rilley Stephanie Martins de Arruda, Responsável Técnica pela Unidade do Limpo Grande, os atendimentos se concentram em palestras sobre tabagismo e ações de conscientização, atualização do cartão de vacinas e testes rápidos de DST/IST.
Rilley destaca que os atendimentos às comunidades mais distantes são rotina para equipes do Limpo Grande, mas que periodicamente, essas visitas são reforçadas em forma de mutirões para focar os atendimentos na prevenção. “No Sadia 3, por exemplo, vamos duas vezes ao mês, faz parte de nossa rotina, mas precisamos ampliar ações de prevenção e a estratégia dos mutirões é sempre positiva, bem recebida pelas comunidades, que sempre participam. Essas famílias, mais afastadas das regiões centrais da cidade valorizam bastante essas ações. A iniciativa vai além de uma consulta médica tradicional, funcionando como um polo de diagnóstico rápido e humanização”.
Durante as ações, os moradores têm acesso imediato a serviços essenciais como aferição de pressão arterial, testes de glicemia e exames rápidos para detecção de infecções. “Mais do que a agilidade nos resultados, o grande diferencial do mutirão é a oportunidade de criar um vínculo de confiança. Com tempo dedicado à escuta e à entrega de orientações personalizadas sobre hábitos saudáveis, as equipes de saúde conseguem antecipar diagnósticos de doenças crônicas silenciosas, como a hipertensão e o diabetes, garantindo o encaminhamento precoce e salvando vidas antes que complicações graves aconteçam”, completa.
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