Várzea Grande

Procon fiscaliza supermercado após denúncias recebidas pelo sistema online

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Além do objeto da ação, fiscais ainda encontraram produtos com validade expirada em quase dez dias

O Procon de Várzea Grande (Procon-VG) realizou, na manhã desta segunda-feira (15), fiscalização em um supermercado localizado no bairro Mapim, em razão de denúncia encaminhada por meio do Procon 30 horas – sistema de atendimento online disponível no site da Prefeitura Municipal.

De acordo com a reclamação, o estabelecimento estaria descumprindo normas de proteção ao consumidor, notadamente pela ausência de preços em produtos expostos e pela diferença entre os valores informados nas prateleiras e aqueles cobrados nos caixas, sempre em prejuízo do consumidor no momento da compra. Os fiscais também encontraram produtos vencidos.

A coordenadora do Procon Municipal, Carolina Moreira, destacou que, conforme noticia a reclamação, a prática é reiterada e gera constrangimento aos consumidores que procuram esclarecimentos.

“Tais práticas são antigas e recorrentes, gerando desconforto e prejuízo. Nossa equipe foi encaminhada ao local para constatar os fatos narrados, analisar todos os aspectos inerentes à fiscalização e adotar as medidas cabíveis, conforme a legislação de defesa do consumidor”, ressaltou.

Carolina também enfatizou a efetividade do canal digital para assegurar um atendimento rápido e eficiente:

“O sistema online é eficaz e garante a formalização integral do atendimento realizado pelo nosso setor. Com ele, proporcionamos agilidade às demandas, comodidade ao consumidor e maior celeridade processual, a apenas um clique, oferecendo mais conforto a quem busca os nossos serviços”, completou.

ATENDIMENTO PRESENCIAL E ONLINE – O Procon de Várzea Grande mantém o atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, no Paço Municipal, localizado na Avenida Castelo Branco. Os consumidores também podem entrar em contato pelo telefone: (65) 3688-8056.

Já no online, os consumidores podem ser atendidos por meio de uma aba exclusiva no site oficial da Prefeitura de Várzea Grande, por meio do endereço eletrônico: https://procon.varzeagrande.mt.gov.br/

Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

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Várzea Grande

Prefeitura mantém obras de drenagem e limpeza em bairros de Várzea Grande

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A Prefeitura de Várzea Grande mantém, nesta sexta-feira (16.10), o cronograma de serviços de infraestrutura urbana em diferentes regiões do município. Por meio da Secretaria Municipal de Viação e Obras, as equipes executam trabalhos de drenagem, limpeza de bocas de lobo e fabricação de tampas utilizadas na manutenção da rede de águas pluviais.

No bairro Joaquim Curvo, os trabalhos de drenagem seguem com a abertura de valas e a instalação de tubulações com diâmetro de 100 centímetros. A intervenção integra as ações de infraestrutura voltadas à melhoria do sistema de escoamento das águas da chuva.

Os serviços de limpeza de bocas de lobo estão programados para os bairros Cohab Cristo Rei, Residencial José Carlos Guimarães e Jardim União. A atividade busca manter as estruturas limpas e contribuir para o funcionamento adequado da rede de drenagem, favorecendo o escoamento das águas pluviais.

Paralelamente, outra equipe trabalha na fabricação de tampas de bocas de lobo no pátio da Secretaria Municipal de Viação e Obras. A produção garante peças utilizadas na manutenção e conservação das estruturas existentes, contribuindo para a continuidade dos serviços de infraestrutura urbana em Várzea Grande.

Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

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