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BALANÇO: Secretaria de Administração e Modernização fortalece gestão interna e amplia eficiência dos serviços públicos em Sinop em 2025

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Em 2025, a Secretaria Municipal de Administração e Modernização focou em avanços estruturais, reorganização interna e fortalecimento do suporte às demais pastas da administração municipal. Segundo a secretária municipal de Administração e Modernização, Elizabete Cilião, a pasta manteve o equilíbrio administrativo, assegurou a legalidade dos atos e ampliou a capacidade de resposta às demandas internas e externas, com reflexos diretos na qualidade dos serviços prestados à população.

A secretária destacou que o período foi caracterizado por intenso trabalho técnico, modernização administrativa e fortalecimento da gestão de pessoas. Ela ressaltou que, mesmo diante do aumento das demandas e de cenários desafiadores, a pasta garantiu organização, planejamento e apoio permanente às políticas públicas executadas no município. “Foi um ano de avanços importantes, com reorganização de processos, fortalecimento da gestão de pessoas e modernização administrativa, sempre com foco em assegurar legalidade, organização e suporte efetivo a todas as secretarias”, afirmou.

Maior concurso de Sinop

Um dos principais marcos da gestão em 2025 foi a realização do maior concurso público da história de Sinop, considerado estratégico para o fortalecimento e a renovação do quadro de servidores municipais. O certame ofertou mais de 600 vagas em áreas essenciais, como saúde, educação, administração e infraestrutura, e contou com mais de 29 mil inscritos.

Segundo a secretária, o concurso fortalece a continuidade e a eficiência da gestão. “O concurso público foi um marco para o município. Ele fortalece a estrutura administrativa, valoriza o mérito e garante mais eficiência, continuidade e transparência ao serviço público”, ressaltou Elizabete Cilião.

Valorização e modernização

Outro avanço importante foi o investimento na reestruturação do setor de Recursos Humanos. A Secretaria promoveu melhorias no espaço físico, com ambientes climatizados, mobiliário adequado, melhor sinalização e equipamentos atualizados, o que resultou em mais organização, conforto e agilidade nos atendimentos aos servidores. Segundo a secretária, as mudanças impactaram diretamente serviços como folha de pagamento, férias, declarações e demais demandas funcionais.

Na área de tecnologia da informação, a pasta avançou com a implantação da conexão LAN to LAN entre as unidades administrativas. A iniciativa integrou as redes locais, ampliou a segurança e a velocidade na transmissão de dados e fortaleceu a comunicação entre os setores. “Com a modernização, os servidores passaram a contar com acesso mais ágil aos sistemas internos e maior integração no compartilhamento de informações, o que contribuiu para a redução de custos operacionais e o aumento da produtividade nos serviços prestados ao cidadão”, destacou a secretária.

A Secretaria de Administração e Modernização também concluiu projetos voltados à padronização e organização dos processos administrativos, com foco na gestão de contratos, licitações e documentos. Ao longo de 2025, foram abertos 269 procedimentos administrativos, com o objetivo de fortalecer os fluxos internos e otimizar o uso dos recursos públicos.

Segundo Elizabete Cilião, os procedimentos geraram mais transparência, previsibilidade e segurança jurídica às contratações públicas, além de fomentar o mercado local, com a ampliação de oportunidades para fornecedores e prestadores de serviços do município.

Outra conquista da pasta foi a modernização do Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT). A estrutura passou a contar com equipe multidisciplinar, composta por psicólogos, assistente social e técnicos em segurança do trabalho, garantindo atendimento mais próximo e humanizado.

Para a secretária, o fortalecimento do SESMT ampliou a proteção à saúde e à segurança do servidor, com atuação presente nos setores e atenção direta às necessidades do ambiente de trabalho. “O servidor que precisa de serviços ou orientações na área de Segurança e Medicina do Trabalho agora encontra um espaço acolhedor e qualificado para ser ouvido e orientado com respeito e responsabilidade”, pontuou.

Capacitação contínua

A formação dos servidores foi outra prioridade da pasta em 2025. Ao longo do ano, 1.554 servidores de todas as secretarias participaram de capacitações com temas como atendimento ao público, liderança, comunicação, legislação, saúde mental e prevenção de riscos.

De acordo com Elizabete Cilião, investir em capacitação é essencial para melhorar o desempenho da administração. “A qualificação contínua dos servidores fortalece o atendimento à população, amplia o preparo das equipes e reflete diretamente na qualidade dos serviços públicos”, destacou.

A secretária também ressaltou que, em 2025, houve redução dos prazos de tramitação de processos, maior controle contratual, diminuição de retrabalhos, ampliação da capacidade de resposta às demais pastas e acompanhamento sistemático dos procedimentos administrativos. “Esses resultados refletem uma gestão mais integrada, eficiente e orientada a resultados, com impactos positivos em toda a administração municipal”, afirmou.

Metas e planejamento

De acordo com a secretária, metas importantes, como a regularização de processos, o fortalecimento da gestão de pessoas e o suporte técnico às demais secretarias, foram alcançadas em 2025. “Algumas ações superaram as expectativas iniciais, especialmente na organização interna e na segurança jurídica das decisões administrativas. Para 2026, projetamos ampliar a digitalização e a automação dos processos, fortalecer a gestão de pessoas, aperfeiçoar os fluxos de compras, contratos e licitações e consolidar o uso da tecnologia como ferramenta de gestão e tomada de decisão”, pontuou Elizabete Cilião.

A secretária reforçou o papel estratégico da pasta e destacou que o objetivo é trabalhar por uma administração cada vez mais organizada, transparente e eficiente. “Nosso trabalho é fundamental para garantir o funcionamento da gestão municipal e para construir bases sólidas para os avanços futuros. Asseguramos a legalidade dos atos, a organização dos processos, a gestão de pessoas, os contratos, as licitações e toda a estrutura necessária para que as demais secretarias consigam executar suas ações com eficiência e qualidade no atendimento à população”, afirmou.

Elizabete Cilião também destacou o esforço coletivo e o compromisso com a melhoria contínua. “Os avanços de 2025 são resultado do trabalho sério dos servidores e da integração entre as secretarias. Nosso compromisso é seguir fortalecendo a administração pública com responsabilidade, organização e transparência, sempre com foco em melhorar os serviços oferecidos à população”, concluiu.

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Prefeitura de Sinop inicia ciclo de treinamentos para fortalecer atendimento nos CRAS

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A Prefeitura de Sinop, por meio da Escola de Governo, vinculada à Secretaria de Administração e Modernização, iniciou nesta terça-feira (21) um ciclo de treinamentos voltado às equipes dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) do município. A primeira capacitação ocorreu no CRAS Palmeiras e reuniu 11 servidores da unidade para o treinamento “Desenvolvendo Relacionamentos Saudáveis: Compreendendo os Temperamentos e a Arquitetura da Personalidade”.

A iniciativa integra o trabalho desenvolvido pela Escola de Governo para promover a qualificação contínua dos servidores públicos municipais. O treinamento abordou temas relacionados ao gerenciamento das emoções, autoconhecimento, relações interpessoais e desenvolvimento de competências que contribuem para um atendimento mais humanizado à população atendida pelos serviços socioassistenciais.

A psicóloga da Escola de Governo, Dayzi Senn, explicou que a proposta da capacitação é fortalecer o equilíbrio emocional dos servidores e contribuir para relações mais saudáveis no ambiente de trabalho e no atendimento ao público. “Esse treinamento ‘desenvolvendo relacionamentos saudáveis’ traz o olhar para si, porque quando eu começo a me compreender e a entender o que me causa sentimentos ruins em relação às outras pessoas, eu consigo fazer essa autogestão. E como as pessoas aqui, os servidores do CRAS, atendem muito o público, por meio desses treinamentos e dessas rodas de conversa que nós faremos, fica mais fácil fazer a autogestão dessas emoções e desses comportamentos”, explicou.

A psicóloga também destacou que a ação terá continuidade nos próximos meses e contribuirá para o desenvolvimento profissional e pessoal dos servidores. “Agora nós vamos até setembro com rodas de conversa. Hoje eu trouxe esse treinamento que dei para os coordenadores da Assistência Social, e as coordenadoras dos CRAS pediram que eu levasse esse treinamento para a ponta. Esse treinamento foi inserido nessas rodas de conversa e, a partir delas, auxiliará os servidores a saber lidar com a população, mas também com a própria vida”, afirmou.

A coordenadora do CRAS Palmeiras, Mariza Bertoldo, ressaltou que a capacitação fortalece a equipe e reflete diretamente na qualidade do atendimento prestado aos usuários da assistência social. “É muito importante esse treinamento que a Prefeitura de Sinop leva para os CRAS. Nós, aqui do CRAS Palmeiras, estamos com toda a nossa equipe junto com a Escola de Governo. Participam a equipe técnica, o Cadastro Único e todos os profissionais da unidade. Esse treinamento é muito importante para atendermos os nossos usuários cada vez melhor”, afirmou.

Mariza Bertoldo também destacou que o trabalho desenvolvido pela Escola de Governo contribui para que os servidores mantenham o foco no acolhimento da população. “O que a Prefeitura proporciona para nós é a oportunidade de atender os nossos usuários com amor, carinho e dedicação. Às vezes a gente tem problemas em casa, mas deixa tudo isso de lado para focar no nosso trabalho. Os nossos usuários são a razão do nosso atendimento. Eles precisam sair do CRAS melhor do que chegaram. Todo esse trabalho técnico que a Prefeitura oferece fortalece a nossa equipe para prestar um atendimento cada vez mais qualificado”, disse.

A psicóloga do CRAS Palmeiras, Daniele Cadore, participou do treinamento e destacou os benefícios da iniciativa para o cotidiano da equipe. “Esses treinamentos são importantes para a nossa equipe, para que a gente aprenda a lidar melhor com as nossas emoções, com os nossos sentimentos e com os conflitos, e consiga atender melhor o usuário que procura a nossa unidade”, afirmou.

O cronograma de capacitações terá continuidade nas demais unidades do município. O próximo encontro ocorrerá no CRAS Paulista, no dia 24 de julho, seguido pelo CRAS Boa Esperança, no dia 28 de julho. As ações fazem parte do trabalho permanente da Escola de Governo, que atua na formação, capacitação e desenvolvimento de servidores públicos efetivos e contratados, com foco na melhoria dos serviços prestados à população.

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