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Diamantino se destaca em projeto do Sírio-Libanês e avança na institucionalização de políticas de saúde

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A Prefeitura de Diamantino, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, realizou no mês de março mais um encontro do Projeto “ESPIE – Institucionalização de Políticas Informadas por Evidências”, iniciativa desenvolvida pelo Ministério da Saúde em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.

O projeto tem como objetivo incorporar evidências científicas à gestão pública, tornando as decisões mais assertivas, otimizando a aplicação dos recursos e promovendo melhores resultados na saúde da população.

Nesta etapa, o município avança para a fase final do programa, com foco na institucionalização das práticas, por meio da elaboração de projeto de lei, publicação de portarias e formação de um grupo condutor responsável por subsidiar e qualificar a tomada de decisões na gestão da saúde.

A secretária municipal de Saúde, Adélia Maria, ressaltou os impactos positivos da iniciativa para a gestão e para a população.

“Trabalhar com evidências nos permite planejar melhor, orientar nossas equipes e garantir resultados mais efetivos. Esse programa tem trazido avanços significativos para a saúde de Diamantino, refletindo diretamente na qualidade do atendimento prestado à população.”

A representante do Hospital Sírio-Libanês, Fernanda Carrer, destacou a importância do projeto e o desempenho de Diamantino no cenário nacional.

“A proposta do ESPIE é trazer a ciência para o centro das decisões, garantindo políticas mais efetivas e melhor uso do recurso público. Diamantino está muito bem posicionado, com uma equipe engajada e comprometida, seguindo todas as etapas e avançando com resultados importantes.”

Ela completou: “O município tem se destacado com ações já em andamento em unidades de saúde urbanas e rurais, além do avanço na tramitação das propostas legais.”

A integrante do projeto no município, Pâmela Costa, comentou sobre o avanço das ações em Diamantino.

“Atuamos em duas frentes principais, sendo a capacitação dos profissionais das unidades piloto, que estão sendo preparados para transformar conhecimento científico em ações práticas no atendimento, e a criação do CPIE, o Centro de Pesquisa Informada por Evidências, que fortalece o uso da ciência na prática e contribui para uma gestão mais eficiente.”

Prefeitura de Diamantino

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AGIRF orienta população sobre atendimento e reclamações relacionadas aos serviços de água e esgoto

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A Agência Municipal de Regulação e Fiscalização (AGIRF) de Diamantino orienta a população sobre os procedimentos para registrar e acompanhar reclamações relacionadas aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município.

Responsável pela regulação e fiscalização desses serviços, a AGIRF destaca que, em caso de problemas, o primeiro passo é entrar em contato com a concessionária Águas de Diamantino e registrar a reclamação. Durante o atendimento, o usuário deve anotar e guardar o número do protocolo fornecido pela empresa.

O contato com a concessionária pode ser realizado pelo telefone 0800 647 6060, com atendimento 24 horas. Também estão disponíveis o aplicativo Águas e os demais canais digitais da empresa.

Caso a solicitação não seja atendida dentro do prazo previsto ou a solução apresentada seja considerada insatisfatória, o usuário poderá procurar a Ouvidoria da AGIRF. Para isso, é necessário apresentar o número do protocolo registrado junto à concessionária.

A Ouvidoria da AGIRF irá analisar a manifestação, apresentar uma resposta ou encaminhar a demanda, quando necessário, para as providências cabíveis.

Os cidadãos podem entrar em contato com a Ouvidoria pelo e-mail ouvidoriadia@agirf.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (66) 9 9227-5868. O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h, na Avenida Desembargador Joaquim Pereira Ferreira Mendes, nº 1346, Centro, em Diamantino.

A população também pode acompanhar o andamento de sua manifestação pelo site da AGIRF, em agirf.com.br.

A AGIRF reforça que o registro do protocolo junto à concessionária é fundamental antes de procurar a agência reguladora. O número permite identificar a solicitação, acompanhar o atendimento e, quando necessário, adotar as providências cabíveis para a resolução da demanda.

Prefeitura de Diamantino

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