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Procon Sinop registra mais de 1,2 mil atendimentos e reforça defesa do consumidor durante o mês de maio

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A Prefeitura de Sinop, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Sinop (Procon Sinop), divulgou o relatório de atendimentos realizados durante o mês de maio de 2026, evidenciando o trabalho contínuo de orientação, fiscalização e garantia dos direitos dos consumidores no município. Ao longo do período, foram registradas 1.291 ocorrências, consolidando o órgão como importante canal de apoio à população nas relações de consumo.

Entre os atendimentos realizados pelo setor Proconsumidor, foram contabilizadas 473 reclamações formalizadas, 430 consultas e uma denúncia registrada. Além disso, o órgão também intensificou o atendimento virtual, com 387 registros por telefone, e-mail e WhatsApp, ampliando o acesso da população aos serviços oferecidos.

Outro destaque do mês foi o acompanhamento dos processos administrativos e de conciliação. O Procon contabilizou 612 retornos relacionados às Cartas de Informação Preliminar (CIP), além da realização de 164 audiências, das quais 34 resultaram em acordos entre as partes, fortalecendo a mediação de conflitos e a resolução administrativa das demandas apresentadas pelos consumidores.

No setor jurídico, o órgão manteve atuação ativa na formalização e análise de procedimentos administrativos, com emissão de documentos técnicos, recursos, termos de regularidade, notificações e diligências. Também foram concluídos pareceres técnicos relacionados aos processos instaurados, demonstrando o acompanhamento rigoroso das demandas recebidas.

O diretor executivo do Procon de Sinop, Vilson Barozzi, destacou que os números refletem o compromisso da administração municipal com a defesa dos direitos do consumidor e o fortalecimento das relações de consumo no município.

“Nosso trabalho é garantir que o consumidor tenha seus direitos respeitados, oferecendo orientação, mediação e fiscalização quando necessário. Os dados demonstram a confiança da população no serviço prestado e o empenho da equipe em buscar soluções cada vez mais rápidas e eficientes”, afirmou.

Além do atendimento direto ao consumidor, o Procon também desenvolveu ações administrativas, acompanhamento de recursos, emissão de termos de regularidade para eventos e atividades de fiscalização, reforçando a atuação preventiva e educativa do órgão.

A Prefeitura de Sinop reforça que o Procon permanece à disposição da população para atendimentos presenciais e virtuais, orientando consumidores e auxiliando na resolução de conflitos relacionados às relações de consumo.

Prefeitura de Sinop

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Prefeitura promove Dia de Campo para apresentar novas possibilidades para o turismo rural de Sinop

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A Diretoria de Turismo realiza, amanhã, sábado, 17, o Dia de Campo “Sabores, Natureza e Experiências Rurais”, no Sítio Dois Amigos. Programado para acontecer das 08h às 12h, o evento reunirá guias, condutores, profissionais do trade turístico, entidades e parceiros para conhecer o potencial da propriedade e avaliar novas possibilidades para o turismo rural do município.

A ação faz parte de um trabalho desenvolvido pela Diretoria de Turismo, desde o início deste ano, junto ao proprietário, com orientações e consultorias voltadas à diversificação da atividade rural e à geração de novas oportunidades de renda por meio do turismo.

Durante a manhã, os participantes terão contato com experiências que podem integrar um futuro produto turístico, como café rural, cultivo de pimentas, pitayas, cacau e mirtilo, além do meliponário, produção rural e trilha interpretativa até o rio. Um dos destaques será a experiência “Colha suas Pimentas”, aproximando o visitante da produção e do cotidiano do campo.

Para a diretora de Turismo, Leidiane Viegas, a proposta é mostrar que a atividade turística pode agregar valor ao que já existe nas propriedades rurais. “O turismo pode ser uma forma de diversificar a atividade e agregar valor ao que já existe na propriedade. Nosso trabalho é apresentar possibilidades, orientar e construir junto com o empreendedor, respeitando a realidade e a capacidade de cada propriedade”.

O Dia de Campo também busca aproximar os proprietários rurais dos profissionais que atuam diretamente no turismo, contribuindo para avaliar a viabilidade de futuras experiências, roteiros e produtos comercializáveis.

“A busca por experiências autênticas, contato com a natureza, gastronomia e vivências no campo abre novas oportunidades para o turismo rural. Sinop tem muitas possibilidades e precisamos preparar nossos empreendedores para transformar esses potenciais em produtos turísticos e, para isso, temos importantes parceiros como o SEBRAE que atua, diretamente, na preparação do produto para o mercado, através da precificação e parceria com agências”, destaca a diretora e turismóloga da Prefeitura.

Tudo isso integra a agenda da Diretoria de Turismo para diversificar a oferta turística de Sinop, fortalecendo segmentos como turismo rural, de natureza, gastronômico e de experiência.

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