Mato Grosso
Dia do Cliente é marcado por saúde, prevenção e cuidado na Unimed Cuiabá
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*ACOLHIMENTO*
Programação inspirada no Jeito de Cuidar Unimed reuniu serviços de prevenção à saúde e momentos de valorização dos clientes
Em celebração ao Dia do Cliente, comemorado nesta segunda-feira (15), a Unimed Cuiabá realizou uma ação inspirada no Jeito de Cuidar Unimed, modelo de gestão que coloca o cliente no centro das decisões e reforça o cuidado com a saúde.
Ao longo do dia, os clientes puderam aferir a pressão arterial, realizar teste de glicemia, tirar fotos instantâneas e receber muda de suculentas como lembrança da data.
A ação foi realizada na sede administrativa da Unimed Cuiabá, no Centro Médico I e no Núcleo de Vacinação, em frente ao Hospital Unimed Cuiabá. O registro de fotos instantâneas e a entrega de suculentas também ocorreram em outras unidades da Rede Própria, como a Fisioterapia, Clínica 2 (Porto), Ambulatório Unimed Fácil e Clínica 1 (Jardim Cuiabá), levando a iniciativa a diferentes pontos de atendimento da cooperativa.
“O bem-estar de nossos clientes é o nosso maior objetivo. Ações como essas têm sido frequentes durante a nossa gestão. E também é um lembrete da importância de cuidar da saúde. Esse é o Jeito de Cuidar da Unimed Cuiabá, colocando o paciente em primeiro lugar”, destacou o diretor-presidente da Unimed Cuiabá, Carlos Bouret.
A iniciativa proporcionou aos clientes um momento de descontração e valorização, além de reforçar a importância do autocuidado e da prevenção à saúde.
Para a cliente Denise Corrêa de Arruda, de 67 anos, ações como essa contribuem para manter as pessoas informadas e atentas à própria saúde.
“Acho importante que a gente saiba o que está acontecendo. Isso é importante para a gente ficar em dia com nossa saúde. Que ações como essa sejam feitas mais vezes”, afirmou.
A programação também foi aprovada pela cliente Maria Apolinária dos Santos, de 73 anos, que destacou o atendimento recebido durante a ação.
“Achei muito boa essa iniciativa; é importante ter esse cuidado com a nossa saúde e esse momento de descontração. Parabéns para a Unimed. Nota 10”, avaliou.
A medida integra as ações do Jeito de Cuidar Unimed, que busca fortalecer a percepção de cuidado durante toda a jornada do cliente, valorizando não apenas a assistência à saúde, mas também o acolhimento, a escuta e a construção de relações de confiança.
Mato Grosso
Viver Bem realiza mais de 19 mil atendimentos entre janeiro e julho de 2026
Desenvolvidos por uma equipe interdisciplinar, os programas são oferecidos sem custo adicional aos beneficiários da Unimed Cuiabá
A Unimed Cuiabá realizou mais de 19 mil atendimentos no Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem entre janeiro e julho de 2026. O volume reflete a atuação da Cooperativa na prevenção de doenças, no cuidado com a saúde e no acompanhamento contínuo dos beneficiários.
O setor atua em diferentes frentes por meio de programas voltados à prevenção e aos cuidados com a saúde. As ações são conduzidas por uma equipe interdisciplinar formada por médicos, psicólogos, nutricionistas, enfermeiros, técnicos de enfermagem e fisioterapeutas, que trabalham de forma integrada no acompanhamento dos beneficiários.
Os programas do Viver Bem são oferecidos sem custo adicional aos beneficiários da Unimed Cuiabá que atendem aos critérios de participação.
“Os programas do Viver Bem são um verdadeiro sucesso. Iniciado em 2017, já atendeu milhares de pessoas, melhorando a saúde e o bem-estar dos beneficiários. No ano passado, encerramos com o total de 35 mil atendimentos, sendo 10 mil a mais que 2024. A expectativa é que, este ano, o número ultrapasse o de 2025”, disse Adriano Rodovalho, coordenador do Viver Bem.
Novas linhas de cuidado
Em 2026, o Viver Bem ampliou as linhas de cuidado para atender às necessidades específicas dos beneficiários. No programa Mente Saudável, foi implantado o monitoramento contínuo e integral de pacientes em uso de Spravato (spray nasal indicado para adultos com depressão).
No Gente de Fibra, foi criado um grupo especializado para pacientes com dores crônicas relacionadas à coluna. Já no Superação, houve ampliação da linha de cuidado para pacientes com obesidade, em conjunto com a equipe de Endocrinologia.
Também foram ampliadas as consultas obstétricas do programa Mãe Coruja e as atividades físicas ao ar livre do Movimente-se.
“A Unimed é o único plano de saúde que oferece programas voltados à prevenção e à promoção da saúde, contribuindo para a qualidade de vida dos beneficiários e fortalecendo o cuidado integral”, avalia o diretor-presidente da Unimed Cuiabá, Carlos Bouret.
Ações educativas
As ações educativas relacionadas à promoção da saúde e à prevenção de doenças também fazem parte dos programas do Viver Bem. Entre janeiro e julho, foram realizados palestras, treinamentos e ações em empresas parceiras e unidades da cooperativa, abordando temas como saúde mental, diabetes, Alzheimer, saúde da mulher, dores crônicas, prevenção de quedas, saúde gástrica, nutrição, tabagismo, imunização e hipertensão.
Atendimentos
Ao todo, os 10 programas do Núcleo de Medicina Preventiva somaram 19.245 atendimentos entre janeiro e julho de 2026. No mesmo período de 2025, foram registrados 17.130 atendimentos, o que representa um aumento de 2.115 atendimentos e crescimento de aproximadamente 12,3% neste ano.
Entre os beneficiários atendidos, a faixa etária predominante é de 60 anos ou mais. O programa Viver Melhor, voltado à atenção integral à saúde do idoso, foi o que registrou o maior número de atendimentos no período, com 7.996.
Os programas são destinados a beneficiários a partir dos 18 anos, com exceção do Mente Saudável, que permite a inclusão de pacientes a partir dos 14 anos, conforme os critérios de cada programa.
Conheça os programas Viver Bem
O Viver Bem oferece 10 programas de Atenção Integral à Saúde aos beneficiários da Unimed Cuiabá:
·INSPIRAR: voltado a beneficiários que desejam parar de fumar;
·SUPERAÇÃO: destinado a beneficiários que desejam emagrecer;
·DOCE VIDA: para beneficiários com Diabetes Mellitus;
·SOB CONTROLE: destinado a beneficiários com Hipertensão Arterial Sistêmica;
·MOVIMENTE-SE: incentiva a prática regular de exercícios físicos;
·VIVER MELHOR: voltado à atenção integral à saúde do idoso;
·MÃE CORUJA: destinado a gestantes e puérperas;
·MENTE SAUDÁVEL: voltado à saúde de pacientes com transtornos psiquiátricos graves;
·EMPRESA SAUDÁVEL: destinado à promoção da saúde e prevenção de doenças entre beneficiários da carteira empresarial;
·GENTE DE FIBRA: destinado ao acompanhamento e controle da dor crônica.
O Viver Bem mantém uma programação contínua de atividades assistenciais, educativas e terapêuticas. Entre as ações estão atividades físicas ao ar livre nos parques Mãe Bonifácia e das Águas, hidroterapia para beneficiárias gestantes e idosos, conforme plano terapêutico individualizado, avaliação nutricional com exame de bioimpedância e consultas de enfermagem e obstétricas, com foco no aleitamento materno exclusivo e no parto seguro.
O núcleo também oferece grupos especializados para pacientes com dores crônicas, ações de prevenção de quedas, terapias de estímulo cognitivo e atividades voltadas aos idosos, com foco na utilização de novas tecnologias digitais.
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