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BALANÇO: Procon amplia atendimentos, fortalece conciliações e registra crescimento histórico em Sinop em 2025

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O Procon Municipal de Sinop encerra 2025 com aumento nos atendimentos, fortalecimento das ações de conciliação e impacto direto na proteção dos direitos do consumidor. Segundo dados dos últimos cinco anos, o órgão apresentou evolução contínua, tanto no volume de audiências quanto na abertura de processos administrativos.

De acordo com relatório oficial, o número de audiências realizadas pelo Procon Municipal cresceu 375% entre 2021 e 2025. Em 2021, foram 412 audiências; em 2022, 500; em 2023, 1.088; em 2024, 1.855; e, em 2025, até o mês de novembro, 1.958 audiências. Segundo o diretor Vilson Barozzi, o aumento reflete a ampliação da capacidade de atendimento e a confiança da população no serviço prestado.

O volume de triagens e de abertura de processos no Procon Municipal também apresentou crescimento ao longo dos últimos cinco anos. Em 2021, o órgão registrou 3.583 procedimentos administrativos. Em 2022, esse número subiu para 6.163 processos, avançou para 8.919 em 2023 e alcançou 12.519 atendimentos em 2024. Já em 2025, até o mês de novembro, foram contabilizados 11.419 novos processos. Na comparação entre 2021 e 2025, o aumento no volume de procedimentos foi de aproximadamente 219%.

O diretor Vilson Barozzi destacou os resultados alcançados pelo Procon Sinop em 2025. “Atendemos aproximadamente 24 mil consumidores com muita responsabilidade técnica e resolutividade. Um ponto importante é que não tivemos nenhuma reclamação registrada na Ouvidoria Municipal, o que demonstra o comprometimento da equipe em atender a sociedade com determinação e alegria”, afirmou.

Entre os principais projetos concluídos em 2025, o diretor ressaltou ações voltadas à modernização do atendimento e à educação do consumidor. “Executamos os projetos do novo Procon, criamos mais um livro sobre a importância de economizar, produzimos cartazes com foco na orientação financeira, investimos na formação da equipe e adquirimos novos equipamentos para melhorar a estrutura de atendimento”, explicou Vilson Barozzi.

Segundo o diretor, as metas estabelecidas para o ano foram integralmente cumpridas e, em alguns casos, superadas. Um dos destaques foi a campanha Tchau Sufoco, que alcançou resultados acima do esperado. “Todas as metas foram atingidas, repetindo o sucesso de 2024. A campanha Tchau Sufoco ultrapassou as expectativas, com mais de 17 mil casos resolvidos. Esta foi a quarta edição da campanha e reafirma o papel do Procon na prevenção do endividamento”, destacou.

Segundo Vilson Barozzi, o trabalho desempenhado pela equipe refletiu diretamente na avaliação pública do órgão. “O Procon Sinop alcançou nota 4,6 em avaliação pública, sendo 5,0 a nota máxima. Hoje, somos o Procon mais bem avaliado do Estado de Mato Grosso, conforme pesquisas de avaliação dos usuários”, ressaltou.

O diretor também afirmou que, em 2026, o foco da gestão estará voltado à educação financeira como estratégia preventiva. A principal meta é a distribuição de 30 mil livros sobre orientação financeira nas escolas do município, com o objetivo de combater o endividamento desde a formação de crianças e adolescentes.

Vilson Barozzi celebrou os resultados e agradeceu o apoio institucional recebido ao longo do ano. “Agradeço imensamente ao prefeito Roberto Dorner pela confiança e pelo apoio irrestrito ao Procon. Esse respaldo foi fundamental para que o trabalho avançasse com seriedade, estrutura e compromisso com o consumidor”, concluiu.

Prefeitura de Sinop

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Festeja Sinop: prefeito assina ordem de serviço para construção de nova escola no Residencial Buritis

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O prefeito de Sinop, Roberto Dorner, assinou na manhã de hoje (10) a ordem de serviço para a construção de uma nova Escola Municipal no Residencial Buritis. Com investimento de R$ 15,7 milhões em recursos próprios do município, a unidade terá estrutura para atender aproximadamente 600 alunos do 1º ao 5º ano do Ensino Fundamental, aproximando a escola das famílias da região e contribuindo para a redução da necessidade de transporte escolar. A cerimônia integra a programação do Festeja Sinop 2026, que celebra os 52 anos de fundação da cidade.

O projeto contempla 12 salas de aula, quatro laboratórios, refeitório com 221 metros quadrados, área administrativa de aproximadamente 260 metros quadrados e cozinha com 265 metros quadrados. Ao todo, a escola terá cerca de 2,7 mil metros quadrados de área construída e deve ser entregue em fevereiro de 2027.

A secretária de Educação, Salete Rodrigues, destacou a importância da nova unidade para as famílias do Residencial Buritis e regiões próximas. “Essa é uma obra importantíssima para a educação, porque as crianças desta comunidade estão atendidas em escolas mais longe de suas casas. Ter as crianças mais próximas de casa é qualidade de educação. Por enquanto, essas crianças usam o transporte escolar. Quando uma mãe quiser ir à escola do seu filho conversar com o professor, ela estará próxima de casa”, afirmou.

O prefeito ressaltou que o crescimento populacional de Sinop exige investimentos contínuos na educação. “Estamos sempre precisando, cada vez mais, de escolas. Nossa cidade cresce em torno de mais de mil alunos por ano, e a gente tem que estar construindo escolas, para acompanhar o crescimento da nossa cidade, acompanhar todo o trabalho que temos feito para cuidar das nossas crianças”, destacou.

Dorner também apontou que a importância da construção de unidades escolares em regiões estratégicas. “No centro já não cresce tanto, só está verticalizando, mas os bairros estão crescendo muito, e a gente precisa colocar as escolas perto, até porque o transporte dos alunos também diminui”, explicou.

O vice-prefeito Paulinho Abreu destacou que o investimento é resultado do planejamento e da aplicação dos recursos municipais na educação. “É uma gestão dos recursos ali da Educação, onde está sobrando recursos para poder investir. São R$ 15,7 milhões numa escola de 2.700 metros quadrados, uma escola de qualidade, conforme a população merece, com 12 salas para atender as nossas crianças”, afirmou.

Paulinho também ressaltou os investimentos realizados pela atual gestão na ampliação da estrutura educacional do município. “Já foram cinco escolas construídas no mandato do prefeito Roberto Dorner, agora mais uma escola está por vir, algumas escolas estaduais também sendo construídas no nosso município. Tudo isso para atender a nossa demanda, para encurtar as distâncias dos nossos alunos, reduzir o transporte escolar. Isso é gestão na economia de dinheiro público e qualidade na educação”, completou.

O secretário de Governo e Planejamento Estratégico, Klayton Gonçalves, destacou que trata-se do investimento da contribuição da população. “É mais uma escola municipal com recursos próprios. Todo pagamento de IPTU, toda aquela contribuição que os munícipes fazem, eles cobram sempre desse retorno”, disse.

Para o presidente da Câmara Municipal de Sinop, vereador Moisés do Jardim do Ouro, a nova unidade também terá impacto na mobilidade, ao reduzir as distâncias entre as casas e a escola. “Sinop cresce mais de 10% ao ano, as demandas também crescem, muitas crianças estão pegando ônibus, e aqui a construção desse colégio vai desafogar o transporte escolar. Muitas crianças daqui estão pegando ônibus para poder estudar em locais mais distantes, porque precisam estar na sala de aula, e esse colégio vai trazer uma comodidade para a população”, destacou.

Sexta unidade escolar da atual gestão

A nova EMEB do Residencial Buritis será a sexta unidade escolar construída durante a gestão do prefeito Roberto Dorner, ampliando a estrutura da rede municipal de ensino e acompanhando o crescimento de Sinop.

As demais unidades já construídas são:

  • EMEB de Tempo Integral Ivete Maria Crotti Dorner, na Região dos Vilas, com investimento de R$ 20,6 milhões;
  • EMEB Professora Marizete Weber, no Cidade Alta, com R$ 23,8 milhões;
  • EMEB Professora Shieley da Costa Fortuna, no Camping Clube, com R$ 20,3 milhões;
  • EMEI Palmira Machado Menegazzo, também no Camping Clube, com R$ 10,3 milhões;
  • EMEI Clara Teixeira, no Jardim Primavera, com investimento de R$ 10,4 milhões. 

Execução da obra

Responsável pela execução da obra, o representante da Construtora Esquadra, Helder Rezende, destacou a importância do projeto e explicou que a empresa utilizará um modelo construtivo tecnológico. “Nós da Construtora Esquadra temos a honra de poder participar desse projeto, e principalmente pelo modelo construtivo em que a gente atua, que é o modelo construtivo tecnológico com construção modular. Isso é o que está sendo vivido no mercado nacional e internacional”, explicou.

O representante também ressaltou a importância do cumprimento dos prazos em obras públicas. “Nós temos no Brasil mais de 7 mil obras paralisadas. Isso causa um dano enorme ao erário público e à população que não consegue usufruir dos benefícios. E aqui estamos para garantir que, no mês de fevereiro, essa obra estará à disposição da população de Sinop”, afirmou.

Helder explicou ainda que os primeiros trabalhos já começaram, embora parte deles ainda não seja perceptível para a população. “Os primeiros trabalhos já começam, mas é uma fase chamada fase silenciosa: desenvolvimento de projetos, análise de terreno, estudo de solo, topografia, que é uma fase que a população em si não vê, mas que já começou”, detalhou.

De acordo com a empresa, a etapa perceptível da obra, com pedreiros e carpinteiros atuando no local, deve acontecer em um período de 30 a 45 dias. “Uma vez iniciada essa fase, logo vocês vão ver paredes erguidas, vão ver coberturas já instaladas, e isso é o que dá a qualidade e a certeza de que essa obra em fevereiro estará à disposição de toda a população de Sinop”, acrescentou.

O representante da construtora também garantiu a continuidade da obra durante o período chuvoso. “É justamente nessa fase silenciosa que a gente já começa a fazer o estudo de solo, a topografia e a o material que a gente coloca como se fosse uma proteção em função dessa época de chuva. Então, a obra não será prejudicada em função da chuva”, assegurou.

 

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