Cuiabá
Várzea Grande lança campanha VG Sem Queimadas para intensificar prevenção contra incêndios
Cuiabá
Com a chegada do período de estiagem e o aumento do risco de incêndios em áreas urbanas e rurais, a Prefeitura de Várzea Grande lançou, na tarde desta quarta-feira (26), a campanha “VG Sem Queimadas”. A iniciativa reforça as ações de prevenção e conscientização ambiental e amplia a estrutura de atendimento às ocorrências no município.
A campanha é desenvolvida em parceria com o Corpo de Bombeiros, por meio de um termo de cooperação técnica que permite ao Município apoiar as equipes durante os meses considerados mais críticos para a ocorrência de queimadas.
De acordo com o secretário municipal de Meio Ambiente, Ricardo Amorim, a Prefeitura disponibiliza três veículos para auxiliar os bombeiros: duas caminhonetes equipadas com bombas de jato de água e um caminhão-pipa com capacidade para 20 mil litros.
Os equipamentos ficam à disposição do Corpo de Bombeiros durante o período de estiagem, entre agosto, setembro e outubro, podendo seguir até o início de novembro.
“A gente espera que essa força efetiva das duas entidades, Secretaria de Meio Ambiente e Corpo de Bombeiros, possa dar conta. Mas, mesmo estando tranquilo neste momento, eu alerto o cidadão para que tenha uma educação ambiental começando da sua casa, do seu terreno baldio, da chácara ou do sítio. É importante fazer o aceiro necessário, manter a área limpa e não colocar fogo, principalmente na vegetação seca”, orientou Ricardo.
O secretário também destacou que alguns focos registrados recentemente foram controlados pelas equipes de atendimento. Entre as ocorrências de maior proporção esteve um incêndio na região do aeroporto, que contou com a atuação do Corpo de Bombeiros e da brigada de incêndio responsável pelo terminal.
Bombeiros reforçam importância da prevenção
O diretor operacional do Corpo de Bombeiros, Rafael Marcondes, destacou que a campanha tem como principal objetivo fortalecer a atuação preventiva e ampliar a capacidade de resposta antes que pequenos focos evoluam para incêndios de grandes proporções.
“Hoje a gente lança duas grandes operações, uma relacionada à prevenção das queimadas e outra relacionada à prevenção de acidentes e afogamentos. São duas importantes operações que trazem temas diferentes, mas que têm como foco a prevenção. A gente age antes que ocorra o desastre”, afirmou.
Segundo Rafael, a parceria com a Prefeitura proporciona um reforço importante para a atuação dos bombeiros em Várzea Grande.
“Em parceria com a Prefeitura, foram colocadas à disposição caminhonetes, brigadistas, equipamentos e caminhões-pipa que vão dar a possibilidade de o bombeiro conseguir atender mais rápido as ocorrências aqui no município e evitar que pequenos incêndios se transformem em grandes incêndios”, explicou.
O diretor operacional também chamou atenção para as condições climáticas deste ano, que podem contribuir para o aumento dos riscos de incêndios, e destacou que o trabalho conjunto entre poder público, instituições e população será determinante.
“Temos feito a nossa parte, Corpo de Bombeiros, Prefeitura e instituições parceiras, mas precisamos contar com o apoio e a conscientização da população. A decisão de não usar o fogo, de não colocar fogo, vai fazer a diferença para que a gente tenha um resultado melhor e, consequentemente, um ambiente mais tranquilo e seguro em Várzea Grande”, afirmou.
Conscientização começa dentro de casa
A campanha também busca aproximar a população das ações de prevenção. Para a moradora Priscila Melo, a conscientização é fundamental, especialmente diante do clima quente e seco registrado em Várzea Grande.
“É muito importante essa conscientização. Nós moramos numa cidade que é muito quente, com clima seco, e a população precisa ter essa consciência de não queimar”, afirmou.
Moradora da região do Santa Bárbara, Priscila relatou que ainda observa a ocorrência de queimadas e o descarte inadequado de resíduos próximo à região onde mora. Para ela, além da fiscalização, é necessário ampliar o diálogo com a comunidade.
A campanha VG Sem Queimadas reforça, assim, o compromisso da gestão municipal com a prevenção de incêndios, a preservação ambiental e a proteção da população durante o período de estiagem, unindo estrutura operacional e conscientização para reduzir os riscos no município.
O lançamento contou com a presença do presidente do Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE), José Carlos Miranda de Andrade; do sargento Galibert, representando a Câmara Municipal; do representante da Secretaria de Governo, Jomar José Tavares; da secretária municipal de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Turismo, Fabyane Nagazawa; da deputada federal Gisela Simona, além de representantes do Corpo de Bombeiros, autoridades e moradores da região.
Galeria de Fotos (40 fotos)
Matheus Guimarães / Secom-VG Matheus Guimarães / Secom-VG
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Cuiabá
Call Center humanizado do Postão facilita agendamento de consultas e exames sem deslocamento
A população de Várzea Grande ganhou uma nova ferramenta para facilitar o acesso aos serviços oferecidos pelo Centro Especializado em Saúde (CES-VG), mais conhecido como Postão. O Call Center da unidade oferece atendimento humanizado, realizado por uma equipe de profissionais, e não por sistema automatizado, permitindo que os moradores tirem dúvidas, façam solicitações e realizem agendamentos de forma remota, por meio de mensagens de texto ou chamadas de voz pelo WhatsApp.
A iniciativa faz parte das ações de modernização da nova gestão da Secretaria Municipal de Saúde e tem como objetivo tornar o atendimento mais acessível, evitando que o paciente precise se deslocar até o Postão apenas para solicitar um serviço ou buscar informações.
Como funciona?
De acordo com a responsável técnica do CES-VG, Letícia Maria Marques, o atendimento é realizado pelo WhatsApp e segue a ordem de chegada das solicitações.
“O Call Center do Postão é um sistema novo que estamos implantando nessa nova gestão. A população pode ser atendida tanto por chamada de voz quanto por mensagem de texto através do nosso WhatsApp”, explica Letícia.
O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h, pelo número (65) 98167-0057.
As mensagens e chamadas recebidas são organizadas conforme a ordem de chegada, respeitando também o horário de funcionamento do serviço. As solicitações podem ser respondidas em até 48 horas, conforme a demanda.
O que pode ser solicitado?
O Call Center permite que o morador solicite informações e agendamentos de diversos serviços oferecidos pelo CES-VG, entre eles:
- Consultas médicas;
- Atendimento com psicólogo;
- Atendimento com nutricionista;
- Planejamento familiar;
- Ultrassonografias;
- Colonoscopia;
- Endoscopia;
- Eletrocardiograma;
- Outros exames e procedimentos disponibilizados pela unidade.
Segundo Letícia, o objetivo é facilitar o acesso do usuário aos serviços e reduzir deslocamentos desnecessários.
“Não está sendo mais necessário o deslocamento desse munícipe até a nossa unidade, visto que agora estamos contando com o sistema de Call Center”, destaca.
O que o paciente precisa ter em mãos?
Para agilizar o atendimento, é importante que o usuário tenha em mãos, antes de entrar em contato, os seguintes documentos:
CPF + Cartão Nacional do SUS (CNS) + guia médica, quando for solicitar consulta ou exame que necessite de encaminhamento.
A guia médica é especialmente importante para a solicitação de exames, pois permite que a equipe confira corretamente qual procedimento foi indicado.
Quem pode utilizar o serviço?
O Call Center é destinado aos moradores de Várzea Grande que precisam acessar os serviços disponibilizados pelo Postão.
O coordenador do Postão, Alessandro Rondon Brito, reforça que a nova ferramenta representa uma mudança na forma de atendimento ao usuário, aproximando os serviços da população e facilitando o acesso sem a necessidade de deslocamento presencial apenas para realizar uma solicitação.
Atendimento segue ordem de chegada
Uma das principais orientações é que o usuário tenha paciência durante o atendimento. Como as solicitações são recebidas por ordem de chegada, pode haver momentos de maior demanda.
A orientação é evitar o envio repetido de várias mensagens ou chamadas seguidas, pois isso não significa que o atendimento será antecipado. A equipe seguirá a sequência das solicitações recebidas, além de considerar a disponibilidade dos serviços.
“Ligue o mais rápido possível e lembre-se de ter sempre em mãos o Cartão do SUS, o CPF e a guia médica. Estamos aqui à disposição para atender a todos. Pedimos apenas um pouquinho de paciência, porque iremos atender de acordo com a disponibilidade e também com a ordem de chegada das mensagens e das chamadas”, orienta Alessandro.
Serviço
Call Center do Postão – Centro Especializado em Saúde
WhatsApp: (65) 98167-0057
Horário: segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h
Atendimento: remoto, por mensagens de texto ou chamada de voz
Público: moradores de Várzea Grande
Importante: antes de entrar em contato, deixe separados o CPF, o Cartão Nacional do SUS e a guia médica, quando houver solicitação de exame ou consulta.
Galeria de Fotos (8 fotos)
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