Cuiabá
Michelly Alencar reforça apoio à Santa Casa e traz relato de mãe sobre atendimento
Cuiabá
A vereadora Michelly Alencar (União Brasil) voltou a defender a permanência da Santa Casa de Misericórdia em funcionamento. Na sessão de terça-feira (16.9), a parlamentar levou ao plenário o testemunho da fisioterapeuta Elaine Bonazza, que compartilhou sua experiência com a instituição, não como profissional de saúde, mas como mãe.
Em seu relato, Elaine destacou que, após dias de incerteza e tentativas frustradas em outros hospitais, encontrou na Santa Casa a solução para o problema de saúde de seu filho. Ele chegou à unidade com febre alta e, graças ao diagnóstico preciso e ao cuidado humanizado, recebeu o tratamento adequado e apresentou rápida melhora.
Segundo a fisioterapeuta, o diferencial da Santa Casa está no acolhimento multiprofissional, que vai além da prescrição médica: “Mesmo sem encaminhamento, recebi visitas de fisioterapeuta, psicóloga e assistente social, todas preocupadas não apenas com meu filho, mas comigo como mãe. Esse cuidado, esse abraço que recebemos dentro da Santa Casa, é algo que transforma a experiência do paciente e da família. Quando a mãe está bem, a criança também sente segurança e responde melhor ao tratamento.”
Elaine também ressaltou a estrutura diferenciada do hospital, que oferece espaços externos para que as crianças possam brincar e interagir durante o período de internação, contribuindo para a evolução clínica: “Eu até desconheço outro hospital com essa estrutura. As crianças que estavam brincando naquele espaço apresentaram grande evolução e muitas receberam alta em seguida. Isso mostra como o ambiente humanizado impacta no processo de cura.”
A vereadora Michelly reforçou que a fala da fisioterapeuta representa milhares de famílias cuiabanas que dependem do atendimento prestado pela Santa Casa: “A voz da Elaine é a voz de todas as mães e de toda Cuiabá. A Santa Casa faz parte da nossa história e não pode fechar. Ela oferece atendimento físico e emocional, porque acolhe não só o paciente, mas também os familiares, o que influencia diretamente no resultado do tratamento. Espero que este relato chegue ao governador Mauro Mendes, ao secretário Gilberto e ao nosso prefeito, porque a Santa Casa precisa continuar aberta e atendendo.”
Ao final, Elaine destacou que, após a experiência pessoal, sua confiança na instituição só aumentou: “Eu já indicava a Santa Casa, mas agora indico com ainda mais força. Se for preciso, vou lutar, vou me mobilizar, porque essa instituição não pode fechar. Para inaugurar uma nova unidade, não é necessário encerrar outra, especialmente uma com a relevância e a estrutura que a Santa Casa tem.
Cuiabá
Cuiabá orienta pacientes a acompanhar consultas e exames pelo aplicativo Regula MT Cidadão
A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), orienta os pacientes da rede pública a acompanharem suas solicitações de consultas, exames e procedimentos especializados pelo aplicativo Regula MT Cidadão. A ferramenta permite consultar o andamento dos pedidos e verificar informações sobre agendamentos, facilitando o acesso aos serviços de saúde.
O sistema Regula MT permite que os usuários acompanhem as etapas do processo de regulação, desde o registro da solicitação até o encaminhamento, agendamento ou conclusão do atendimento, conforme as informações disponibilizadas na plataforma.
A secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon, reforça a importância de os usuários ficarem atentos às informações disponibilizadas no aplicativo, especialmente em relação ao agendamento de consultas e exames.
“É muito importante que a população fique atenta ao aplicativo Regula MT Cidadão, porque é por meio dele que os usuários poderão acompanhar suas solicitações e verificar as informações sobre consultas e exames agendados. Orientamos que os pacientes consultem regularmente o aplicativo para acompanhar as atualizações e não perderem as datas dos atendimentos”, destaca a secretária.
Deisi também ressalta a importância de manter os dados cadastrais atualizados, principalmente o número de telefone, para facilitar a comunicação com os pacientes. Para atualizar as informações, basta procurar a Unidade de Saúde da Família (USF) mais próxima da residência.
Para utilizar o aplicativo, o cidadão deve seguir os seguintes passos:
– Baixe o aplicativo: procure por Regula MT Cidadão na loja de aplicativos do celular.
– Faça o acesso: entre utilizando sua conta GOV.BR.
– Consulte suas solicitações: acesse a área de acompanhamento para visualizar os pedidos de consultas, exames e procedimentos.
– Verifique o andamento: confira a situação de cada solicitação, conforme as informações disponíveis no sistema.
– Confira os agendamentos: quando houver uma data definida, consulte os detalhes do atendimento, como horário e estabelecimento de saúde.
– Acompanhe as atualizações: consulte o aplicativo regularmente para verificar novas informações sobre suas solicitações.
A plataforma também permite acompanhar pedidos de dependentes vinculados ao cidadão e consultar o histórico das solicitações.
A experiência de Ana Paula Garcia, mãe de um menino de oito anos que nasceu com problemas de saúde, demonstra a importância do acompanhamento das solicitações de atendimento na rede pública.
Segundo ela, após deixar de contar com plano de saúde, procurou a USF Coxipó do Ouro, onde foi bem atendida. Durante a consulta, a médica solicitou avaliações com especialistas em pneumologia, cardiologia e alergologia para o filho.
” A doutora solicitou atendimento com pneumologista, cardiologista e alergista, sendo que os dois primeiros já foram atendidos e super-rápido. Foi lançado no sistema dia 02/10, e a consulta já foi agendada para o dia 19/10. Após a implantação desse sistema Regula, ficou ótimo e super-rápida a resposta, e nós podemos acompanhar. Então, ficou ótimo. Estão de parabéns a gestão Abilio Brunini e a secretária de Saúde, Deisi Bocalon”, relatou Ana Paula Garcia.
O Regula MT Cidadão é uma ferramenta que facilita o acompanhamento dos serviços de saúde pelos usuários do SUS. Com acesso às informações sobre as solicitações e os agendamentos, os cidadãos podem acompanhar o andamento dos pedidos com mais autonomia.
A Secretaria Municipal de Saúde reforça que manter os dados cadastrais atualizados, especialmente o telefone de contato, e acompanhar regularmente o aplicativo são medidas importantes para que os pacientes tenham acesso às informações sobre consultas e exames agendados.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
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