Diamantino
Prefeitura de Diamantino convida comunidade para participar da reunião do Plano Diretor no Diamantino Histórico
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A Prefeitura de Diamantino, por meio da Secretaria Municipal de Cidades e Regularização Fundiária Urbana, em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), convida toda a população para participar da reunião de elaboração do Plano Diretor Municipal, que acontecerá nesta quarta-feira (12.11), às 18h, na sede da Associação Comercial e Industrial de Diamantino (ACID).
O encontro faz parte da série de reuniões comunitárias que serão realizadas em diferentes regiões do município, com o objetivo de garantir que o novo Plano Diretor seja construído de forma participativa e democrática.
Durante a reunião, serão apresentadas as etapas e metodologias do processo de elaboração, além de abrir espaço para que os moradores contribuam com sugestões e apontem as principais demandas da região.
A Prefeitura reforça a importância da participação popular nesse momento, pois o Plano Diretor é o instrumento que orientará o crescimento urbano, a distribuição dos espaços públicos, moradias, áreas comerciais e de lazer, promovendo um desenvolvimento mais equilibrado, sustentável e voltado às reais necessidades da população.
Diamantino
AGIRF orienta população sobre atendimento e reclamações relacionadas aos serviços de água e esgoto
A Agência Municipal de Regulação e Fiscalização (AGIRF) de Diamantino orienta a população sobre os procedimentos para registrar e acompanhar reclamações relacionadas aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município.
Responsável pela regulação e fiscalização desses serviços, a AGIRF destaca que, em caso de problemas, o primeiro passo é entrar em contato com a concessionária Águas de Diamantino e registrar a reclamação. Durante o atendimento, o usuário deve anotar e guardar o número do protocolo fornecido pela empresa.
O contato com a concessionária pode ser realizado pelo telefone 0800 647 6060, com atendimento 24 horas. Também estão disponíveis o aplicativo Águas e os demais canais digitais da empresa.
Caso a solicitação não seja atendida dentro do prazo previsto ou a solução apresentada seja considerada insatisfatória, o usuário poderá procurar a Ouvidoria da AGIRF. Para isso, é necessário apresentar o número do protocolo registrado junto à concessionária.
A Ouvidoria da AGIRF irá analisar a manifestação, apresentar uma resposta ou encaminhar a demanda, quando necessário, para as providências cabíveis.
Os cidadãos podem entrar em contato com a Ouvidoria pelo e-mail ouvidoriadia@agirf.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (66) 9 9227-5868. O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h, na Avenida Desembargador Joaquim Pereira Ferreira Mendes, nº 1346, Centro, em Diamantino.
A população também pode acompanhar o andamento de sua manifestação pelo site da AGIRF, em agirf.com.br.
A AGIRF reforça que o registro do protocolo junto à concessionária é fundamental antes de procurar a agência reguladora. O número permite identificar a solicitação, acompanhar o atendimento e, quando necessário, adotar as providências cabíveis para a resolução da demanda.
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