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BALANÇO: Procon amplia atendimentos, fortalece conciliações e registra crescimento histórico em Sinop em 2025
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De acordo com relatório oficial, o número de audiências realizadas pelo Procon Municipal cresceu 375% entre 2021 e 2025. Em 2021, foram 412 audiências; em 2022, 500; em 2023, 1.088; em 2024, 1.855; e, em 2025, até o mês de novembro, 1.958 audiências. Segundo o diretor Vilson Barozzi, o aumento reflete a ampliação da capacidade de atendimento e a confiança da população no serviço prestado.
O volume de triagens e de abertura de processos no Procon Municipal também apresentou crescimento ao longo dos últimos cinco anos. Em 2021, o órgão registrou 3.583 procedimentos administrativos. Em 2022, esse número subiu para 6.163 processos, avançou para 8.919 em 2023 e alcançou 12.519 atendimentos em 2024. Já em 2025, até o mês de novembro, foram contabilizados 11.419 novos processos. Na comparação entre 2021 e 2025, o aumento no volume de procedimentos foi de aproximadamente 219%.
O diretor Vilson Barozzi destacou os resultados alcançados pelo Procon Sinop em 2025. “Atendemos aproximadamente 24 mil consumidores com muita responsabilidade técnica e resolutividade. Um ponto importante é que não tivemos nenhuma reclamação registrada na Ouvidoria Municipal, o que demonstra o comprometimento da equipe em atender a sociedade com determinação e alegria”, afirmou.
Entre os principais projetos concluídos em 2025, o diretor ressaltou ações voltadas à modernização do atendimento e à educação do consumidor. “Executamos os projetos do novo Procon, criamos mais um livro sobre a importância de economizar, produzimos cartazes com foco na orientação financeira, investimos na formação da equipe e adquirimos novos equipamentos para melhorar a estrutura de atendimento”, explicou Vilson Barozzi.
Segundo o diretor, as metas estabelecidas para o ano foram integralmente cumpridas e, em alguns casos, superadas. Um dos destaques foi a campanha Tchau Sufoco, que alcançou resultados acima do esperado. “Todas as metas foram atingidas, repetindo o sucesso de 2024. A campanha Tchau Sufoco ultrapassou as expectativas, com mais de 17 mil casos resolvidos. Esta foi a quarta edição da campanha e reafirma o papel do Procon na prevenção do endividamento”, destacou.
Segundo Vilson Barozzi, o trabalho desempenhado pela equipe refletiu diretamente na avaliação pública do órgão. “O Procon Sinop alcançou nota 4,6 em avaliação pública, sendo 5,0 a nota máxima. Hoje, somos o Procon mais bem avaliado do Estado de Mato Grosso, conforme pesquisas de avaliação dos usuários”, ressaltou.
O diretor também afirmou que, em 2026, o foco da gestão estará voltado à educação financeira como estratégia preventiva. A principal meta é a distribuição de 30 mil livros sobre orientação financeira nas escolas do município, com o objetivo de combater o endividamento desde a formação de crianças e adolescentes.
Vilson Barozzi celebrou os resultados e agradeceu o apoio institucional recebido ao longo do ano. “Agradeço imensamente ao prefeito Roberto Dorner pela confiança e pelo apoio irrestrito ao Procon. Esse respaldo foi fundamental para que o trabalho avançasse com seriedade, estrutura e compromisso com o consumidor”, concluiu.
Sinop
Ações especiais de vacinação contribuem para avanço da cobertura vacinal em Sinop
A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Saúde, promoveu, no sábado (7), mais uma ação especial de vacinação no município. A ação aconteceu no pátio do Machado Atacado Supercenter, localizado na Rua Colonizador Ênio Pipino, nº 505, no bairro São Cristóvão. Das 8h às 15h30, uma equipe da Coordenação de Imunização esteve atendendo a população com a atualização da caderneta de vacinas. Foram disponibilizados todos os imunizantes previstos no Plano Nacional de Imunização (PNI).
Na oportunidade, mais 52 imunizantes foram aplicados. Com isso, o município já ultrapassou as 21,7 mil doses de vacinas aplicadas somente neste ano. O público com maior aplicações é crianças com idade entre 2 e 4 anos, com mais de 5,2 mil doses injetadas. Semanalmente, a Coordenadoria de Imunização de Sinop realiza ações descentralizadas com o intuito de facilitar à população o acesso aos serviços básicos de saúde. Em dias e horários alternativos, a população tem a opção de regularizar o recebimento das doses em atraso e garantir proteção contra diversas doenças preveníveis.
O coordenador de Imunização do município, João Gustavo Breganó, destacou que a ação integra o conjunto de estratégias para ampliar a cobertura vacinal e ressaltou a importância da população em participar dessas ações e contribuir com o alcance da meta estabelecida pelo Ministério da Saúde (MS).
“A vacinação representa o principal meio de prevenção contra doenças que podem causar complicações e sequelas. A Secretaria de Saúde mantém ações itinerantes aos finais de semana com o objetivo de aproximar esse serviço da população e ampliar o acesso aos imunizantes. Todos os imunizantes previstos no Plano Nacional de Imunização estarão disponíveis durante a ação. A orientação é que a população leve o cartão de vacinas para garantir a aplicação correta das doses. O atendimento no sábado representa uma oportunidade para quem possui dificuldade de acesso durante a semana”, explicou ele.
Das 21.755 doses já aplicadas, 788 são do imunizante contra dengue (Qdenga). Esse imunizante, em específico, foi incorporado ao PNI do Sistema Único de Saúde (SUS) e disponibilizado, a partir de fevereiro de 2024, ao grupo prioritário de 10 a 14 anos. São duas doses aplicadas em intervalo de três meses entre elas. Desde o início da imunização, Sinop já aplicou 8.590 doses. “Essa é uma vacina importante para nossa cidade e região, pois sofremos todos os anos com altos casos da doença. Moramos em uma região hiperendêmica de dengue. Pais e mães não deixem de levar seus filhos para serem imunizados contra ela”, disse o coordenador de Imunização.
Durante as mobilizações, são disponibilizadas vacinas como BCG, Hepatite B, Penta, Poliomielite, Rotavírus, Pneumocócica 10-valente, Meningocócica C e ACWY, Influenza, Covid-19, Febre Amarela, Tríplice Viral, Varicela, DTP, Hepatite A e HPV, conforme a faixa etária e a situação vacinal de cada pessoa.
Mesmo com as ações itinerantes, a Secretaria de Saúde informa que a vacinação não altera o fluxo natural das salas de vacina nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, no período de funcionamento de cada unidade. Os endereços e horários de atendimento das UBS estão disponíveis no site oficial da Prefeitura de Sinop, no endereço www.sinop.mt.gov.br/portal/telefones/2/0/0.
Próxima ação
A próxima ação especial itinerante de vacinação, está programada para acontecer no sábado, 14 de março, no estacionamento do Machado Atacado Vitória Régia. Os atendimentos serão das 8h às 15h30, com a disponibilização de todos os imunizantes do plano nacional.
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