Sinop
Defesa Civil de Sinop busca ação conjunta com Estado para conter impactos no período chuvoso
Sinop
A Prefeitura de Sinop, por meio da Defesa Civil Municipal, prepara uma ação conjunta com a Secretaria de Proteção e Defesa Civil do Estado de Mato Grosso para desenvolvimento de estudos e trabalhos que contenham os impactos causados pelas chuvas no perímetro urbano, como alagamentos em bairros e região central. A conversa foi liderada pelo coordenador do órgão em Sinop, Pedro Contini.
O encontro aconteceu ontem (24), na capital Cuiabá, entre Contini e coronel Marcelo Reveles – secretário adjunto do órgão estadual -, motivado pelo alagamento ocorrido no último sábado, dia 22, em Sinop, após forte chuva. Segundo o Instituto de Metereologia Clima Tempo, 93 milímetros de chuva caíram no município em um período de no máximo quatro horas ininterruptas – o que equivale a 93 litros de água por metro quadro. O volume representa 38% do esperado para o mês todo de novembro (248mm). Apesar de tudo, cerca de uma hora depois de cessar a precipitação, já foi possível observar a dissipação dos alagamentos em vários pontos.
Contini destaca que alagamentos em Sinop é histórico e não é exclusivo do município. Esse problema está relacionado, principalmente, ao desenvolvimento urbano (impermeabilização do solo) e à baixa taxa de declive do terreno (menos de 10%).
“Estamos aqui com o coronel Reveles, que nos recebeu. Ele é o secretário adjunto de Defesa Civil do Estado de Mato Grosso, e viemos buscar apoio e orientações, cumprindo o nosso papel institucional, a pedido do nosso prefeito Roberto Dorner. O objetivo é que a gente possa evitar, prevenir e minimizar o tanto quanto mais for possível. Agradeço ao coronel pelas orientações, ajuda e o apoio institucional”, disse ele.
O intuito, segundo Contini, é que, ao menos, as ações desenvolvidas em conjunto com o Estado minimizem o impacto à população. “Mas que, se não tiver como evitar, que possa ser acompanhado, minimizado, estudado, e assim buscarmos soluções que beneficiem toda população, tornando a vida dos munícipes sempre melhor”, completou.
Coronel Reveles se comprometeu vir a Sinop com uma equipe para ajudar a levantar o caso e construir um plano de trabalho, junto ao município, para reduzir os problemas apresentados.
“A Defesa Civil do Estado está de portas abertas e pronta a ajudar. Parabéns pelo seu trabalho [se referindo à Contini]. Nós acompanhamos o que aconteceu no sábado [22 de novembro], vimos uma resposta imediata de vocês e estamos já, prontos a atender a sua solicitação. Faremos aqui um planejamento para que, no máximo, na próxima semana estejamos lá em Sinop e o auxiliemos a fazer um trabalho – que já vem sendo feito – que é um trabalho de excelência”, avaliou.
Sinop
Procon Sinop alcança índice de 80% de conciliação e reforça credibilidade junto a consumidores e empresas
A Prefeitura de Sinop consolida o Procon de Sinop com a atuação na defesa dos direitos do consumidor com resultados expressivos na mediação de conflitos entre clientes e fornecedores. O órgão municipal alcançou índice de 80% de conciliação nas audiências realizadas, o que significa que, a cada dez encontros entre consumidores e empresas, oito terminam com um acordo firmado.
Além de um indicador de produtividade, a pontuação demonstra a credibilidade conquistada pelo Procon Sinop ao longo dos anos. O setor empresarial, cada vez mais, tem buscado aderir ao diálogo e à busca por soluções consensuais proposto pelo órgão municipal. A ação fortalece o papel do Procon Municipal como mediador de conflitos e instrumento de confiança entre consumidores e fornecedores.
O resultado é construído a partir de uma atuação que combina fiscalização, orientação e mediação, criando um ambiente favorável à resolução de demandas sem a necessidade de prolongar os conflitos. A conciliação permite que as partes busquem uma solução negociada, com respeito aos direitos do consumidor e às responsabilidades dos fornecedores.
Atualmente, o Procon Sinop conta com três conciliadores, que realizam diariamente entre 12 e 15 audiências. Um volume que acumula cerca de 240 a 300 conciliações por mês com uma resolução aproximada de 192 à 240 conciliações firmadas. A estrutura permite atender diferentes demandas e buscar encaminhamentos efetivos para os casos apresentados pela população. Segundo o diretor executivo do órgão, Michel Garcia, o volume de acordos reflete o trabalho desenvolvido de forma contínua e a participação de diferentes setores da sociedade.
“O Procon Sinop hoje vem se consolidando como referência em todo o estado do Mato Grosso, especialmente no trabalho de conciliação e na realização de acordos durante as audiências entre consumidores e fornecedores. Esse resultado é fruto de um trabalho construído ao longo dos anos, com a participação dos empresários, das entidades, representatividade do comércio local, que vem contribuindo com orientação aos consumidores e incentivar a busca por soluções consensuais”, destaca Michel.
A atuação do Procon vai além da mediação: o órgão também fiscaliza práticas comerciais, orienta consumidores e fornecedores e trabalha para que a legislação seja respeitada. Ao oferecer um espaço institucional para negociação, contribui para reduzir desgastes, ampliar a transparência nas relações de consumo e fortalecer a confiança da população nos mecanismos de defesa de seus direitos.
O índice de 80% evidencia, portanto, a capacidade do Procon Sinop de aproximar as partes e transformar reclamações em soluções concretas. O desempenho também reforça a importância da parceria entre o poder público, o empresariado e a sociedade na construção de relações de consumo mais equilibradas, consolidando o órgão municipal como referência na resolução de conflitos e na proteção dos direitos do consumidor.
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