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Procon orienta consumidores sobre contratação de festas e compra de presentes no Dia das Crianças

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Com a proximidade do Dia das Crianças, a Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), orienta pais e responsáveis a ficarem atentos não apenas à compra de presentes, mas também à contratação de serviços para comemorar a data. Recreadores, animadores de festas, pintura facial, buffets infantis, parques de diversão, clubes aquáticos e brinquedos infláveis estão entre as opções de lazer que podem fazer parte das comemorações, celebradas em 12 de outubro.

A recomendação é guardar contratos, mensagens e comprovantes que registrem o que foi combinado, principalmente em contratações feitas pela internet ou pelas redes sociais.

De acordo com as orientações do Procon, o consumidor deve conferir se o serviço anunciado corresponde ao que será oferecido. Em caso de descumprimento da oferta, o Código de Defesa do Consumidor prevê alternativas para exigir o cumprimento do que foi anunciado, aceitar outro serviço equivalente ou cancelar a contratação, conforme as circunstâncias.

Nota fiscal e direitos do consumidor

Outro cuidado importante é solicitar o documento fiscal correspondente à compra ou ao serviço contratado. A emissão de nota fiscal contribui para a formalização das atividades econômicas e ajuda a comprovar a operação em caso de reclamação. As obrigações fiscais variam conforme a atividade e o enquadramento do prestador.

A data também movimenta diferentes setores da economia, desde profissionais de recreação até empresas de entretenimento e espaços de lazer. A contratação de serviços para festas e eventos pode envolver a cobrança do Imposto Sobre Serviços (ISS), tributo municipal que incide sobre atividades de prestação de serviços, conforme o enquadramento de cada atividade na legislação.

Na compra de brinquedos, os responsáveis devem verificar a indicação de faixa etária, as advertências de segurança e as instruções em português. Também é necessário conferir a presença do Selo de Identificação da Conformidade do Inmetro nos produtos sujeitos à certificação obrigatória. Essas informações ajudam a identificar brinquedos que atendem aos requisitos de segurança aplicáveis.

A política de troca também merece atenção. Quando o produto apresenta defeito, o consumidor tem direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Já a troca por motivo de gosto, cor ou tamanho, quando não há defeito, não é obrigatória nas compras presenciais, a menos que a loja tenha oferecido essa possibilidade. Por isso, é importante consultar as condições antes de concluir a compra. Nas compras realizadas pela internet, o consumidor tem direito de arrependimento no prazo legal de sete dias, conforme previsto no CDC.

De acordo com a secretária adjunta do Procon Municipal de Cuiabá, Mariana Almeida Borges, planejar as compras e conhecer os direitos do consumidor são medidas importantes para evitar problemas e prejuízos.

“Orientamos pais e responsáveis a pesquisarem os preços, comprarem em estabelecimentos confiáveis e verificarem as informações dos produtos, especialmente a indicação de idade e a segurança dos brinquedos. Assim, é possível garantir uma compra segura e um Dia das Crianças mais tranquilo para toda a família”, destaca.

Canais de denúncia

O Procon Municipal de Cuiabá mantém atendimento presencial e eletrônico para reclamações e denúncias de irregularidades. O consumidor pode procurar o órgão na Rua Joaquim Murtinho, nº 554, Centro, ou registrar a manifestação pelo Web Denúncias da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Sorp), na aba “Consumo”, pelo endereço disponibilizado no site da Sorp.

Também é possível entrar em contato pelo WhatsApp do Procon, no número (65) 3324-9680, selecionando a opção “Denúncia” ou “Reclamação”.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Prefeitura intensifica limpeza e conservação de praças e parques em sete pontos de Cuiabá

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Praças, parques e áreas verdes de Cuiabá receberam ações de conservação das equipes da Prefeitura nesta quinta-feira (8). O trabalho contemplou diferentes pontos da Capital e teve como foco manter os espaços adequados para o lazer, a convivência e a prática de atividades ao ar livre, por meio da Empresa Cuiabana de Zeladoria e Serviços Urbanos (Limpurb).

A ação contemplou a Praça Ilza Terezinha, a Praça do Pedra 90 e a Quadra do Ganha Tempo, além dos parques da Família, da Nascente, das Águas e Tia Nair. As equipes atuam na manutenção e conservação desses espaços, que fazem parte da rotina de lazer de moradores de diferentes regiões.

Mais do que intervenções pontuais, o trabalho de conservação permite que esses locais continuem sendo utilizados pela população ao longo do ano. A manutenção das áreas verdes, dos espaços de convivência e das estruturas de uso coletivo contribui para preservar os equipamentos públicos e manter os ambientes disponíveis para atividades de lazer.

O diretor-geral da Limpurb, Felipe Wellaton, destacou que a conservação desses espaços integra uma rotina permanente de cuidados com os locais utilizados pela população.

“Cuidar das praças e dos parques é cuidar dos espaços onde a população se encontra, pratica atividades físicas, leva as crianças e aproveita momentos de lazer. Nosso trabalho é manter esses locais em boas condições para que continuem cumprindo essa função no dia a dia”, disse.

A distribuição das equipes em diferentes regiões também permite atender espaços com características distintas, desde pequenas praças de bairro até parques municipais de maior circulação. A atuação é organizada de acordo com a programação operacional da Limpurb.

Locais contemplados na programação:

  • Praça Ilza Terezinha
  • Praça do Pedra 90
  • Quadra do Ganha Tempo
  • Parque da Família
  • Parque da Nascente
  • Parque das Águas
  • Parque Tia Nair

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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