Servidores do Procon de Primavera do Leste participam de treinamento para aprimorar atendimento ao consumidor

Publicado em

10 de outubro de 2025

Por

Da Redação

Nos dias 08 e 09 de outubro, a equipe do Procon Municipal de Primavera do Leste participou de um treinamento promovido em parceria com representantes do órgão estadual, com o objetivo de aprimorar os serviços prestados e qualificar ainda mais o atendimento oferecido à população. Entre os integrantes, estiveram presentes um conciliador de defesa do consumidor e uma servidora, do setor administrativo do órgão estadual, que se assemelha a um “cartório”, dentro do Procon.

Durante os dois dias de capacitação, foram abordados diversos temas relacionados ao funcionamento do órgão, procedimentos de atendimento, registro de reclamações, mediação e conciliação entre consumidores e fornecedores, além de aspectos sobre decisões, interposição e julgamento de recursos.

“Foi um treinamento muito importante, em que revisamos todas as etapas do processo, desde o início até o encerramento. Pudemos comparar o que já estávamos fazendo, corrigir e aprimorar práticas. Foi uma troca muito produtiva e enriquecedora para toda a equipe”, destacou Aline.

Como parte da programação, o grupo também realizou uma palestra educativa na Escola Municipal EMEF Tia Dejane, no bairro Primavera III, voltada à Educação para o Consumo. A atividade envolveu alunos de cerca de 12 anos de idade e abordou temas como educação financeira e consumo consciente. “As crianças participam bastante, fazem perguntas, compartilham experiências. É muito gratificante ver o interesse delas por temas tão importantes para o dia a dia”, relatou a coordenadora.

O encerramento das atividades aconteceu na tarde de quinta-feira, 09, no Centro de Convivência do Idoso (Conviver), com uma palestra sobre “Consignados, Passagens e Golpes”, em alusão ao Dia do Idoso (1º de outubro). “Os idosos são um público muito vulnerável, principalmente por serem aposentados, o que os torna alvo frequente de golpes e empréstimos consignados. Foi uma conversa muito produtiva, com muitas dúvidas e trocas. Eles participam, relatam casos da família, são muito receptivos e interessados”, reforçou Aline.

Durante a ação, também foram distribuídos exemplares do mini Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Prefeitura de Primavera do Leste

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Primavera do Leste

Gestão municipal inicia retirada de veículos abandonados na Avenida Cascavel em Primavera do Leste

Publicados

8 horas atrás

17 de abril de 2026

Por

Da Redação

A vice-prefeita Iva Viana, acompanhada do secretário de Governo Valfredo Rodrigues, realizou o acompanhamento da retirada de veículos abandonados na Avenida Cascavel, nos fundos da Delegacia Central, em Primavera do Leste.

A ação faz parte de uma força-tarefa da gestão municipal para remover veículos que estavam há anos no local e que agora serão destinados ao novo pátio municipal, estruturado e preparado para receber esse tipo de demanda.

Durante muito tempo, a falta de um espaço adequado para destinação desses veículos fazia com que eles permanecessem nas vias públicas, causando transtornos à população, prejudicando a trafegabilidade e impactando diretamente na organização urbana.

O novo pátio está localizado no bairro Parque Eldorado, na Avenida Dom Aquino, próximo ao IFMT, e representa um avanço importante na organização da cidade.

Segundo o secretário de Governo, a ação atende a uma demanda antiga da população.

“É um anseio da sociedade, por isso a gestão Sérgio Machnic e Iva Viana está procedendo a remoção de todos esses veículos da Avenida Cascavel, garantindo mais segurança no trânsito e melhor trafegabilidade para todos”, destacou Valfredo Rodrigues.

A vice-prefeita também ressaltou a importância da iniciativa para a cidade.

“Era um pedido da população. Muitas pessoas que transitam aqui enfrentavam dificuldades por conta desses veículos abandonados. Hoje, junto com o prefeito, o secretário e toda a equipe, estamos realizando essa retirada e levando para um pátio organizado. É uma vitória para todos, garantindo mais segurança e organização para Primavera do Leste”, afirmou Iva Viana.

A ação reforça o compromisso da gestão municipal com a organização urbana, segurança no trânsito e qualidade de vida da população.

Prefeitura de Primavera do Leste

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