Servidores do Procon de Primavera do Leste participam de treinamento para aprimorar atendimento ao consumidor

Publicado em

10 de outubro de 2025

Por

Da Redação

Nos dias 08 e 09 de outubro, a equipe do Procon Municipal de Primavera do Leste participou de um treinamento promovido em parceria com representantes do órgão estadual, com o objetivo de aprimorar os serviços prestados e qualificar ainda mais o atendimento oferecido à população. Entre os integrantes, estiveram presentes um conciliador de defesa do consumidor e uma servidora, do setor administrativo do órgão estadual, que se assemelha a um “cartório”, dentro do Procon.

Durante os dois dias de capacitação, foram abordados diversos temas relacionados ao funcionamento do órgão, procedimentos de atendimento, registro de reclamações, mediação e conciliação entre consumidores e fornecedores, além de aspectos sobre decisões, interposição e julgamento de recursos.

“Foi um treinamento muito importante, em que revisamos todas as etapas do processo, desde o início até o encerramento. Pudemos comparar o que já estávamos fazendo, corrigir e aprimorar práticas. Foi uma troca muito produtiva e enriquecedora para toda a equipe”, destacou Aline.

Como parte da programação, o grupo também realizou uma palestra educativa na Escola Municipal EMEF Tia Dejane, no bairro Primavera III, voltada à Educação para o Consumo. A atividade envolveu alunos de cerca de 12 anos de idade e abordou temas como educação financeira e consumo consciente. “As crianças participam bastante, fazem perguntas, compartilham experiências. É muito gratificante ver o interesse delas por temas tão importantes para o dia a dia”, relatou a coordenadora.

O encerramento das atividades aconteceu na tarde de quinta-feira, 09, no Centro de Convivência do Idoso (Conviver), com uma palestra sobre “Consignados, Passagens e Golpes”, em alusão ao Dia do Idoso (1º de outubro). “Os idosos são um público muito vulnerável, principalmente por serem aposentados, o que os torna alvo frequente de golpes e empréstimos consignados. Foi uma conversa muito produtiva, com muitas dúvidas e trocas. Eles participam, relatam casos da família, são muito receptivos e interessados”, reforçou Aline.

Durante a ação, também foram distribuídos exemplares do mini Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Prefeitura de Primavera do Leste

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Primavera do Leste

Férias Sem Fome encerra primeira edição com mais de 100 crianças atendidas em Primavera do Leste

Publicados

5 horas atrás

17 de julho de 2026

Por

Da Redação

A Prefeitura de Primavera do Leste, por meio das Secretarias Municipais de Educação e de Assistência Social, encerrou nesta sexta-feira (17) a primeira edição do programa piloto Férias Sem Fome, realizado na Escola Municipal Tia Dejane. A iniciativa nasceu por indicação do vereador Rafael Abreu e foi construída em parceria entre o Poder Legislativo e o Poder Executivo, contando ainda com o apoio de diversas entidades, associações e projetos sociais do município.

O programa, que teve início no dia 6 de julho, superou as expectativas. A ação começou atendendo cerca de 37 crianças e encerrou as duas semanas com mais de 100 participantes, que receberam alimentação diária, participaram de atividades recreativas, oficinas, brincadeiras, apresentações, cortes de cabelo e diversas ações promovidas pelos parceiros.

Toda a alimentação, organização e mão de obra foram coordenadas pela Secretaria Municipal de Assistência Social, com o apoio das instituições parceiras e da equipe da Secretaria Municipal de Educação.

Ao longo das duas semanas participaram da programação:

06/07: Casa da Amizade;

07/07: Lareira;

08/07: Mão na Massa;

09/07: Livres Para Correr;

10/07: Associação dos Amigos;

13/07: Jornada Jovem;

14/07: Impulso;

15/07: Teatro Faces;

16/07: Corpo de Bombeiros Militar;

17/07: Clube de Carros Antigos.

O prefeito Sérgio Machnic ressaltou a importância da união entre o poder público e as entidades para tornar a iniciativa possível.

“Ver essas crianças participando, se alimentando, brincando e sendo acolhidas durante esse período é motivo de muita alegria. Esse resultado só foi possível graças ao trabalho conjunto entre a Prefeitura, o Legislativo e todas as entidades parceiras que abraçaram essa causa. Quando unimos forças, quem ganha é a população, principalmente nossas crianças.”

Uma das mães beneficiadas, Cláudia, contou que o projeto fez diferença para sua família.

“Fez diferença. Eu achei um projeto muito bom, assim como eu sei que outras mães também acharam muito bom. Eu gostei muito do projeto. Ajuda as crianças, ajuda a família. Então eu achei maravilhoso. Para mim funcionou.”

Durante os dias de programação, as crianças participaram de diversas atividades educativas, culturais e recreativas, tornando o período de férias ainda mais especial. O encerramento marcou o sucesso da iniciativa e reforçou a importância da união entre poder público, entidades e voluntários em ações voltadas ao cuidado com as famílias primaverenses.

Prefeitura de Primavera do Leste

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