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Sinop recebe implantação do Programa de Inclusão Digital (PID) para ampliar acesso da população à Justiça
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Sinop agora conta com o Programa de Inclusão Digital (PID), uma iniciativa do Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT) em parceria com a Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social. O lançamento ocorreu na manhã desta quinta-feira (5), no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Boa Esperança, com a presença de autoridades do Poder Judiciário e do Executivo Municipal.
O programa tem como objetivo ampliar o acesso da população aos serviços digitais do Poder Judiciário, principalmente cidadãos que enfrentam dificuldades de acesso à internet ou residem em regiões mais distantes do Fórum. A iniciativa segue diretrizes do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que incentiva a ampliação do acesso à justiça por meio da tecnologia.
Em Sinop, os Pontos de Inclusão Digital foram implantados em quatro unidades: no CRAS Boa Esperança, CRAS Paulista, CRAS Menino Jesus e CRAS Palmeiras. Os espaços contam com computadores, acesso à internet e suporte de profissionais capacitados para orientar os usuários durante o atendimento. Nos locais, os cidadãos podem participar de audiências por videoconferência, consultar processos judiciais, realizar atendimentos virtuais com o Judiciário, registrar demandas e acompanhar o andamento de processos.
O vice-prefeito de Sinop, Paulinho Abreu, destacou a importância da parceria entre o município e o Poder Judiciário. “Essa é uma ação importante, fruto de uma parceria entre a Prefeitura de Sinop e o Poder Judiciário. Alguns meses atrás, o desembargador Sebastião nos apresentou essa proposta, e a Secretaria de Assistência Social trabalhou no projeto. Hoje iniciamos essa implantação, com espaços que atenderão pessoas que precisam acionar a Justiça ou participar de uma audiência. Nada melhor que os CRAS para sediar essa estrutura, que já são locais de referência no atendimento à população de Sinop”, afirmou.
A secretária municipal de Assistência Social, Sineia Abreu, ressaltou que o serviço amplia as possibilidades de atendimento à população. “Esse é mais um ganho para a população. Trata-se de um serviço que estará disponível em todos os CRAS. É uma parceria com o Tribunal de Justiça e com os desembargadores, que apresentaram essa demanda. Nós atendemos prontamente e contratamos estagiários da área de Direito para auxiliar a população que precisa acessar processos ou participar de audiências por meio da internet. Estaremos à disposição para que a população utilize esse serviço”, explicou.
O desembargador Sebastião de Arruda Almeida, presidente do Conselho de Supervisão dos Juizados Especiais do TJMT, afirmou que a iniciativa busca aproximar a Justiça da população. “Esse é mais um trabalho que o Tribunal de Justiça de Mato Grosso desenvolve com foco na interiorização dos serviços e na ampliação da cidadania. Em parceria com a Prefeitura, escolhemos implantar os pontos de inclusão digital principalmente em bairros mais distantes do Fórum. Nesses locais haverá consulta de processos, realização de audiências, registro de reclamações e atendimento on-line junto às secretarias. O cidadão terá acesso aos mesmos serviços disponíveis no balcão do Fórum, porém por meio digital”, destacou.
O desembargador Wesley Sanchez Lacerda, supervisor do Núcleo de Cooperação Judiciária do TJMT, ressaltou a importância da inclusão digital para o fortalecimento da democracia. “São quatro instalações em pontos estratégicos nos CRAS, locais que representam a presença do Estado junto à população. A Constituição prevê diversos tipos de meio ambiente e hoje também existe o meio ambiente virtual ou tecnológico. Esse conceito se relaciona diretamente com a democracia, porque a participação cidadã depende do acesso aos meios digitais. O Poder Judiciário busca, com essa iniciativa, ampliar a inclusão digital e garantir que todos tenham acesso ao sistema de justiça”, afirmou.
A juíza de Direito e diretora do Fórum da Comarca de Sinop, Melissa de Lima Araújo, reforçou que o projeto busca garantir cidadania e dignidade à população. “Essa é uma parceria entre o Tribunal de Justiça e a Prefeitura Municipal para facilitar o acesso do cidadão aos serviços do Judiciário. A população poderá realizar atermação no Juizado Especial, consultar processos e participar de audiências quando houver intimação. Muitas pessoas em situação de vulnerabilidade não possuem acesso à internet e agora poderão procurar os CRAS, onde haverá um servidor capacitado para auxiliar no acesso ao processo eletrônico. Nosso objetivo é garantir cidadania, dignidade e acesso à justiça para todos”, explicou.
Os endereços e telefones das quatro unidades do CRAS de Sinop estão disponíveis no site oficial da Prefeitura de Sinop pelo link: https://www.sinop.mt.gov.br/portal/telefones/1/0/0.
Sinop
Procon Sinop registra mais de 1,2 mil atendimentos e reforça defesa do consumidor durante o mês de maio
A Prefeitura de Sinop, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Sinop (Procon Sinop), divulgou o relatório de atendimentos realizados durante o mês de maio de 2026, evidenciando o trabalho contínuo de orientação, fiscalização e garantia dos direitos dos consumidores no município. Ao longo do período, foram registradas 1.291 ocorrências, consolidando o órgão como importante canal de apoio à população nas relações de consumo.
Entre os atendimentos realizados pelo setor Proconsumidor, foram contabilizadas 473 reclamações formalizadas, 430 consultas e uma denúncia registrada. Além disso, o órgão também intensificou o atendimento virtual, com 387 registros por telefone, e-mail e WhatsApp, ampliando o acesso da população aos serviços oferecidos.
Outro destaque do mês foi o acompanhamento dos processos administrativos e de conciliação. O Procon contabilizou 612 retornos relacionados às Cartas de Informação Preliminar (CIP), além da realização de 164 audiências, das quais 34 resultaram em acordos entre as partes, fortalecendo a mediação de conflitos e a resolução administrativa das demandas apresentadas pelos consumidores.
No setor jurídico, o órgão manteve atuação ativa na formalização e análise de procedimentos administrativos, com emissão de documentos técnicos, recursos, termos de regularidade, notificações e diligências. Também foram concluídos pareceres técnicos relacionados aos processos instaurados, demonstrando o acompanhamento rigoroso das demandas recebidas.
O diretor executivo do Procon de Sinop, Vilson Barozzi, destacou que os números refletem o compromisso da administração municipal com a defesa dos direitos do consumidor e o fortalecimento das relações de consumo no município.
“Nosso trabalho é garantir que o consumidor tenha seus direitos respeitados, oferecendo orientação, mediação e fiscalização quando necessário. Os dados demonstram a confiança da população no serviço prestado e o empenho da equipe em buscar soluções cada vez mais rápidas e eficientes”, afirmou.
Além do atendimento direto ao consumidor, o Procon também desenvolveu ações administrativas, acompanhamento de recursos, emissão de termos de regularidade para eventos e atividades de fiscalização, reforçando a atuação preventiva e educativa do órgão.
A Prefeitura de Sinop reforça que o Procon permanece à disposição da população para atendimentos presenciais e virtuais, orientando consumidores e auxiliando na resolução de conflitos relacionados às relações de consumo.
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